Aplikasi E-Ticket Integrasi Moda Pariwisata Yogyakarta
Kata Kunci:
e-ticket, integrasi moda, transportasi pariwisata, iterative incremental, yogyakarta, smart tourismAbstrak
Perkembangan teknologi informasi mendorong digitalisasi dalam sektor pelayanan pariwisata, salah satunya melalui penerapan sistem tiket elektronik (e-ticket). Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan aplikasi e-ticket terusan yang terintegrasi dengan moda transportasi pariwisata di Yogyakarta, seperti Trans Jogja dan angkutan DAMRI KSPN (Kawasan Strategis Pariwisata Nasional). Metode yang digunakan dalam pengembangan aplikasi ini adalah iterative incremental, yaitu metode bertahap yang memungkinkan penyempurnaan sistem berdasarkan umpan balik setiap iterasi. Aplikasi dirancang berbasis web, dilengkapi fitur pemesanan tiket, integrasi data rute transportasi, pembayaran digital, dan e-boarding berbasis QR code. Tahapan pengembangan meliputi perencanaan, desain interface, pengkodean, pengujian sistem, evaluasi, dan implementasi awal melalui localhosting. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh fitur yang dikembangkan berhasil diuji dengan tingkat keberhasilan 100%. Sistem ini diharapkan mampu meningkatkan efisiensi perjalanan wisatawan, memperkuat konektivitas antardestinasi wisata, serta mendukung transformasi digital dalam sektor transportasi dan pariwisata Yogyakarta.
Referensi
[1] N. A. Pratama and H. M. Thamrin, “Peran hubungan masyarakat PT Kereta Api Indonesia Daop 9 Jember dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” Journal of Advances in Accounting, Economics, and Management, vol. 1, no. 1, 2023, doi: 10.47134/aaem.v1i1.2.
[2] A. Sulistyo and Y. Ayu Salindri, “ANALISA TINGKAT KEPUASAN WISATAWAN TERHADAP SARANA TRANSPORTASI DALAM UPAYA MENCIPTAKAN KAWASAN WISATA TERINTEGRASI DI YOGYAKARTA (STUDI KASUS) TAMANSARI, KRATON, TITIK NOL KILOMETER DAN MALIOBORO,” Kepariwisataan: Jurnal Ilmiah, vol. 13, no. 02, pp. 1–14, May 2019, doi: 10.47256/kepariwisataan.v13i02.45.
[3] A. C. Sutandi, “The Need of E-ticket to Support the Public Bus Service Improvement Policy in a Developing Country,” The Open Transportation Journal, vol. 15, no. 1, 2021, doi: 10.2174/1874447802115010226.
[4] N. Suryadwanti and L. Seonha, “Kajian Alternatif Peningkatan Kinerja Jaringan Bus TransJogja: Lesson-learned Transformasi Sistem Bus di Korea Selatan,” Inersia, vol. 18, no. 1, 2022, doi: 10.21831/inersia.v18i1.49089.
[5] C. Ciksadan1, A. Rakhman, and I. M. Safira, “Rancang Bangun Aplikasi E-Ticketing Travel Antar Kota Berbasis Android,” Jurasik (Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika), vol. 4, no. 1, 2019, doi: 10.30645/jurasik.v4i1.128.
[6] M. H. Wijaya and M. A. I. Pakereng, “Perancangan Aplikasi E-Ticketing Pada Agen Bus Berbasis Website Menggunakan Laravel,” JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi), vol. 8, no. 3, pp. 1384–1396, Sep. 2021, doi: 10.35957/jatisi.v8i3.974.
[7] Tommy Kuncara, Arman Syah Putra, Nurul Aisyah, and VH. Valentino, “Effectiveness of the E-Ticket System Using QR Codes For Smart Transportation Systems,” International Journal of Science, Technology & Management, vol. 2, no. 3, pp. 900–907, May 2021, doi: 10.46729/ijstm.v2i3.236.
[8] M. Magdalena and W. Akustia, “Keterpaduan Antarmoda Transportasi Untuk Mendukung Operasional LRT Kota Palembang,” Jurnal Transportasi Multimoda, vol. 19, no. 1, pp. 32–47, Sep. 2021, doi: 10.25104/mtm.v19i1.1858.
[9] R. Widianto, A. R. Rakhmatullah, and D. I. K. Dewi, “Konektivitas Multimoda Pada Halte Bus Rapid Transit di Kota Yogyakarta,” Ruang, vol. 9, no. 2, pp. 62–71, Oct. 2023, doi: 10.14710/ruang.9.2.62-71.
[10] F. Rosinta and S. Priyanto, “KARAKTERISTIK PERKEMBANGAN LAYANAN ANGKUTAN PENUMPANG KSPN PADA DESTINASI PARIWISATA BOROBUDUR,” Jurnal Penelitian Sekolah Tinggi Transportasi Darat, vol. 13, no. 1, pp. 26–41, Sep. 2022, doi: 10.55511/jpsttd.v13i1.631.
[11] S. Kanwal, M. I. Rasheed, A. H. Pitafi, A. Pitafi, and M. Ren, “Road and transport infrastructure development and community support for tourism: The role of perceived benefits, and community satisfaction,” Tour Manag, vol. 77, p. 104014, Apr. 2020, doi: 10.1016/j.tourman.2019.104014.
[12] Y. Wang, M. Wang, K. Li, and J. Zhao, “Analysis of the Relationships between Tourism Efficiency and Transport Accessibility—A Case Study in Hubei Province, China,” Sustainability, vol. 13, no. 15, p. 8649, Aug. 2021, doi: 10.3390/su13158649.
[13] M. R. P, R. Al Wafaa, A. Ma’ruf, and H. Sibyan, “RANCANG BANGUN APLIKASI EVENTREE: LAYANAN MANAJEMEN PEMESANAN TIKET BERBASIS WEBSITE,” CATHA SAINTIFICA, vol. 1, no. 1, pp. 51–60, Dec. 2023, doi: 10.32699/cathasaintifica.v1i1.6124.
[14] M. A. Kosim, S. R. Aji, and M. Darwis, “PENGUJIAN USABILITY APLIKASI PEDULILINDUNGI DENGAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS),” Jurnal Sistem Informasi dan Sains Teknologi, vol. 4, no. 2, 2022, doi: 10.31326/sistek.v4i2.1326.
[15] P. Weichbroth, “Factors influencing the perceived usability of mobile applications,” Feb. 2025, [Online]. Available: http://arxiv.org/abs/2502.11069
[16] P. Weichbroth, “Usability Testing of Mobile Applications: A Methodological Framework,” Applied Sciences (Switzerland), vol. 14, no. 5, 2024, doi: 10.3390/app14051792.
[17] Farhan Saputra and Franciscus Dwikotjo Sri Sumantyo, “Pengaruh Sistem Informasi Manajemen: Kepuasan Konsumen dan Keputusan Pembelian Tiket MPL Mobile Legend di Aplikasi Blibli.com,” Jurnal Kewirausahaan dan Manajemen Bisnis: Cuan, vol. 1, no. 2, pp. 98–105, May 2023, doi: 10.59603/cuan.v1i2.18.
[18] N. A. Hernadi, “PRAWIROTAMAN AS KAMPUNG INGGRIS AND THE IMPROVEMENT OF STUDENTS MOTIVATION IN LEARNING ENGLISH FOR,” Kepariwisataan: Jurnal Ilmiah, vol. 14, no. 01, 2020, doi: 10.47256/kepariwisataan.v14i01.17.
[19] S. E. Fitri, “Pemetaan Potensi Pariwisata di Kota Yogyakarta dalam Rangka Mewujudkan Pariwisata Berkelanjutan,” Kainawa: Jurnal Pembangunan & Budaya, vol. 5, no. 1, 2023, doi: 10.46891/kainawa.5.2023.31-42.
[20] M. R. Khan, H. U. R. Khan, C. K. Lim, K. L. Tan, and M. F. Ahmed, “Sustainable tourism policy, destination management and sustainable tourism development: A moderated-mediation model,” Sustainability (Switzerland), vol. 13, no. 21, 2021, doi: 10.3390/su132112156.
[21] M. Zikri, R. Fauzi, and E. N. Alam, “PENGEMBANGAN APLIKASI SI-BOOK UNTUK MONITORING DAN EVALUASI KINERJA PEGAWAI PADA MODUL EVALUATION DENGAN METODE ITERATIVE INCREMENTAL,” Rang Teknik Journal, vol. 5, no. 1, pp. 137–143, Jan. 2022, doi: 10.31869/rtj.v5i1.2903.
[22] I. D. Utari, R. Fauzi, F. Mufied, and A. Anshary, “PENGEMBANGAN BACKEND TASHA CROWDFUNDING MENGGUNAKAN METODE ITERATIVE INCREMENTAL.”
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Tri Wahyu Nugroho, Axelia Tita Susanta, Taruni Margareth Haro (Author)

Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.

