Sistem Pengaduan Emergency Situation Berbasis Web
Kata Kunci:
pelaporan darurat, sistem informasi, kecelakaan lalu lintas, layanan publik, website, emergency reportAbstrak
Kejadian darurat di jalan, seperti kecelakaan lalu lintas dan kendaraan mogok, memerlukan respons cepat dan sistem pelaporan yang efisien. Namun, hingga kini, pelaporan darurat masih terkendala oleh keterbatasan akses, kurangnya integrasi antarinstansi, dan sistem manual yang rawan keterlambatan. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, telah dikembangkan Emergency Report, sebuah website berbasis digital yang dirancang untuk memfasilitasi masyarakat dalam melaporkan kondisi darurat secara cepat, terstruktur, dan akurat. Sistem ini dibangun menggunakan pendekatan pengembangan perangkat lunak model Waterfall, melalui tahapan perencanaan kebutuhan, desain sistem, implementasi, verifikasi, dan pemeliharaan. Website ini menyediakan fitur pelaporan lengkap meliputi identitas pelapor, lokasi kejadian, jenis kecelakaan, deskripsi kronologi, serta unggahan bukti visual. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh fitur berfungsi dengan baik dan responsif di berbagai perangkat. Website ini juga menyediakan akses cepat ke layanan darurat melalui tombol interaktif yang terhubung ke rumah sakit, bengkel, dan kepolisian terdekat. Pengembangan ini diharapkan dapat mempercepat penanganan kejadian di lapangan, meningkatkan koordinasi antarinstansi, dan mendorong penerapan teknologi digital dalam pelayanan publik yang lebih tanggap dan efisien.
Referensi
[1] A. Maulana , T. Listiani dan T. H. Gedeona, “EVALUASI LAYANAN PANGGILAN DARURAT IMPLEMENTASI CALL CENTER 112 DI KABUPATEN PURWAKATA,” 2024.
[2] K. Fadhly dan N. Anwar, “Rancang Bangun Aplikasi Emergency Call Berbasis Hybrid Mobile,” 2023.
[3] Rianto, A. M. Abdillah dan N. I. Kurniati, “Penerapan Metode Haversine pada Aplikasi Layanan Perbaikan Kendaraan Berbasis Location Based Service,” 2019.
[4] B. M. Wibawa dan B. Albar, “EMERGENCY CALL SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN RESPONS KEDARURATAN DI WILAYAH BANDA ACEH,” 2023.
[5] P. Febriandika, W. Kurniawan dan P. A. Kharisma, “Implementasi Sistem Notifikasi Keadaan Darurat Berbasis Aplikasi Mobile Web dan Arduino Mega Menggunakan Logika Fuzzy,” 2018.
[6] C. O. Santi, X. B. Najoan dan H. I. Wowor, “RANCANG BANGUN APLIKASI EMERGENCY UNTUK SITUASI KECELAKAAN DI MANADO MENGGUNAKAN PERINTAH SUARA,” 2023.
[7] S. Y. Pratama dan U. Zaky, “Analisis Pengembangan Aplikasi Darurat Berbasis Mobile Web dengan Pendekatan Next.js Technology,” 2024.
[8] M. R. Rapanovivi dan A. Nedelcu, “Mobile emergency notification apps: current state, barriers and future potential,” 2021.
[9] M. R. Repanovici, M. Constantinescu, C. V. bratucu dan N. A. Preda, “Improvement of Emergency Situation Management through an Integrated System Using Mobile Alerts,” 2022.
[10] X. Fei, Y. Xie, T. Shensheng dan H. Jian, “IoT based smart emergency system for traffic accidents detection and response,” 2021.
[11] L. Lisdarti dan R. Davitra, “APLIKASI TANGGAP DARURAT MASYARAKAT DI KECAMATAN TELANAIPURA KOTA JAMBI,” 2021.
[12] D. Nugroho, A. Suharyadi dan R. Wibowo, Development of Integrated Emergency Response System for Traffic Accident Management, 2018.
[13] E. Kartikadarma, W. Yutriamansyah, E. Udayanti dan N. Hafidhoh, “IMPLEMENTASI FIREBASE CLOUD MESSAGING PADA EMERGENCY CALL BERBASIS ANDROID,” 2019.
[14] S. A. Amirudin dan J. Aryanto, “Perancangan Sistem Emergency Call untuk Pengendara,” 2024.
[15] T. A. Rohman dan S. G. Panglipury , IMPLEMENTASI METODE SDLC DALAM TRANSFORMASI DESA MELALUI INOVASI APLIKASI, 2024.
[16] R. Kharisma, H. Tolle dan H. N. Wardani, “Pengembangan Aplikasi MobileUntuk Mencari dan Memberikan Pertolongan Terhadap Masalah Pada Kendaraan Berdasarkan Lokasi Terdekat,” 2018.
[17] K. F. Wardhana, S. N. Jati, R. B. Seto dan A. I. Saputro, “PERANCANGAN UI/UX APLIKASI BENGKEL ONLINE PITLANER DENGAN FITUR GEOLOKASI UNTUK PANGGILAN DARURAT,” 2024.
[18] B. Z. Pomalango dan K. N. Rahim, “Easy Service Emergency Call Center Application in Improving Emergency First Aid Knowledge at the Community,” 2024.
[19] L. R. Santosa dan E. Noviana, “PERANCANGAN APLIKASIMOBILE INSTRUKSI PERTOLONGAN PERTAMA PADA LUKA RINGAN DANCEDDERA KETIKA DI PERJALANAN,” 2024.
[20] O. P. Rizkita, “STRATEGI PENINGKATAN PELAYANAN KEGAWATDARURATAN MELALUI APLIKASI EMERGENCY BUTTON PUBLIC SAFETY CENTER (PSC) 119 DI RSUD DR.ISKAK KABUPATEN TULUNGAGUNG,” 2020.
[21] D. P. Prakosa, N. H. Musyaffa, G. R. Rahmatullah, A. F. D. Bhayangkara, D. W. Suci dan M. R. Tsani, “Perancangan Sistem Informasi Penyewaan Aset Berbasis Framework LaravelPada Badan Layanan Umum Pktj Tegal,” 2024.
[22] A. A. Wahid, “Analisis Metode Waterfall Untuk Pengembangan Sistem Informasi,” 2020.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Nafisa Ridlo Al Zahra, Fitri Lyana, Ajeng Devina Nurjanah (Author)

Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.

