Aplikasi Layanan Penyewaan Bus Travel
Kata Kunci:
aplikasi web, penyewaan bus, pemesanan online, transformasi digital, sistem informasiAbstrak
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi di era digital mendorong transformasi signifikan dalam sektor transportasi, termasuk layanan penyewaan bus travel. Permasalahan utama yang dihadapi adalah sistem pemesanan yang masih manual, sehingga menimbulkan inefisiensi, keterlambatan pelayanan, dan kesulitan dalam pengelolaan data pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan aplikasi penyewaan bus travel berbasis web sebagai solusi digital yang efektif. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan metode Waterfall yang terdiri dari tahapan analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Hasil implementasi menunjukkan bahwa aplikasi mampu memfasilitasi proses pemesanan, pembayaran, dan pelaporan secara daring dan real-time. Pelanggan dapat melakukan pemesanan mandiri, memilih paket perjalanan, serta memperoleh bukti transaksi dan informasi status pembayaran. Sementara itu, admin memperoleh kemudahan dalam mengelola data pemesanan, memantau transaksi, serta menghasilkan laporan secara otomatis. Dengan demikian, aplikasi ini berkontribusi dalam meningkatkan efisiensi operasional dan mendukung transformasi digital layanan transportasi di Indonesia.
Referensi
[1] D. Anggraeni and A. M. Harahap, “APLIKASI GIS PENCARIAN AGEN BUS DAN TRAVEL DI KOTA MEDAN DENGAN
METODE DJIKSTRA DAN TOPSIS,” vol. 4307, no. August, pp. 1038–1044, 2024.
[2] R. Setiawan, A. Sutedi, S. Mulyawati, and L. Fitriani, “Perancangan dan Implementasi Aplikasi Reservasi Jasa Karunia Tour and
Travel,” Teknika, vol. 11, no. 3, pp. 218–224, 2022, doi: 10.34148/teknika.v11i3.517.
[3] G. Aryo Prasojo and R. P. Kontesta, “Rancang Bangun Aplikasi Pemesanan Tiket Bus Online (BeTik Bus) Berbasis Website,” J.
Inf. Technol., vol. 3, no. 1, pp. 1–5, 2023, doi: 10.46229/jifotech.v3i1.520.
[4] D. Fauziah, F. Pradana, and A. Arwan, “Pengembangan aplikasi pemesanan tiket travel berbasis web dengan optimasi jalur
penjemputan penumpang (Studi Kasus: Beruang Travel),” Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 5, pp. 4549–4557,
2019.
[5] B. M. Octavia, D. Saputra, I. G. Arya, S. Gita, and M. D. Rafiqi, “Aplikasi Pemesanan Tiket Bus Berbasis Web Di Bandar Lampung,”
Karya Ilm. Mhs., pp. 1–12, 2017.
[6] U. Reginal, “273812-Sistem-Informasi-Pelayanan-Jasa-Tour-Dan-208Ddf34,” vol. 6, no. 2, p. 12, 2018, [Online]. Available:
[7] W. Anggoro, H. Mulyono, M. Sistem Informasi, U. Dinamika Bangsa, and J. Jl Jend Sudirman Thehok-Jambi, “Implementasi Sistem
Informasi Pemesanan Tour Dan Travel,” vol. 9, no. 1, pp. 153–167, 2024.
[8] E. Arribe, N. Wahyu, and A. E. Salsabilah, “Rancang Bangun Sistem Pemesanan Tiket Travel Berbasis Website Pada Pt. Rsima
Pekanbaru,” J. Ilm. Inform., vol. 12, no. 01, pp. 37–43, 2024, doi: 10.33884/jif.v12i01.8730.
[9] A. Fikril, A. Muzakki, and U. E. Rahmawati, “PERANCANGAN UI / UX PADA APLIKASI JASA TRAVEL DENGAN
PENDEKATAN DESIGN THINKING ( STUDI KASUS : RENTIFY ),” vol. 8, no. 6, pp. 12553–12561, 2024.
[10] M. F. Fayyad, I. Ramadhani, H. Syukron, M. Ikhwan, and M. R. Prayogge, “Rancang Bangun Sistem Informasi Tiket Travel Berbasis
Web di Kota Pekanbaru,” SENTIMAS Semin. Nas. Penelit. dan Pengabdi. Masy., vol. 1, no. 1, pp. 49–58, 2022, [Online]. Available:
https://journal.irpi.or.id/index.php/sentimas
[11] S. Sotar, “Aplikasi Pemesanan Tiket Travel Pada PT Sorek Wisata Transport,” J. Nas. Komputasi dan Teknol. Inf., vol. 6, no. 5, pp.
653–663, 2023, doi: 10.32672/jnkti.v6i5.6906.
[12] A. I. Abin Nizar, “Aplikasi Reservasi Travel Menggunakan Payment Gateway Di Ud Laju Jaya Tour and Travel Berbasis Web,” J.
PILAR Teknol. J. Ilm. Ilmu Ilmu Tek., vol. 8, no. 2, pp. 11–18, 2023, doi: 10.33319/piltek.v8i2.152.
[13] V. Melinda and A. Zein, “Perancangan Sistem Informasi Tour Dan Travel Berbasis Web Menggunakan Metode Personal Extreme
Programming (Pxp) Pada Today Trip,” J. Ilmu Komput. JIK, vol. VI, no. 01, pp. 25–32, 2023.
[14] D. A. Putra and S. Suprihadi, “Aplikasi Travel Agent Berbasis Android Dengan Implementasi Rest Api Menggunakan Retrofit,”
JIPI (Jurnal Ilm. Penelit. dan Pembelajaran Inform., vol. 8, no. 4, pp. 1314–1326, 2023, doi: 10.29100/jipi.v8i4.4271.
[15] M. Y. Romdoni et al., “APLIKASI RENTAL MOBIL TRAVEL BERBASIS ONLINE PADA NUSA TRIP TRAVEL,” vol. 8, no.
1, pp. 158–166, 2025.
[16] J. Perintis, K. Km, M. Sobirin, and E. V. Haryanto, “PROSIDING SEMINAR ILMIAH SISTEM INFORMASI DAN TEKNOLOGI
INFORMASI Pusat Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat (P3M) Universitas Dipa Makassar Rancang Bangun Aplikasi
Pemesanan Tiket Bus Pada PT. Raja Perdana Inti (Rapi) Berbasis Online,” Februari, vol. 12, no. 1, pp. 468–478, 2023.
[17] U. Dirgantara and M. Suryadarma, “Perancangan Sistem Informasi Persedian Barang Berbasis Web Pada Pt. Xyz (Department It
Infrastructure),” J. Sist. Inf. Univ. Suryadarma, vol. 10, no. 1, 2014, doi: 10.35968/jsi.v10i1.993.
[18] S. Kautsar and T. F. Prasetyo, “Perancangan Aplikasi E-Travel Berbasis Web,” Semin. Teknol. Majalengka, pp. 130–137, 2019.
[19] A. M. Hadi Zakaria, “Pemesanan Bus Pariwisata Berbasis Web,” Pros. Semin. Nas. Inform. dan Sist. Inf., vol. 3, no. 3, pp. 176–188,
2019.
[20] S. A. Susanto and A. Lubis, “Sistem Informasi Pariwisata Berbasis Web Pada Awan Tour Travel,” Jupiter-jurnal penerapan ilmu-
ilmu Komput., p. 41, 2016.
[21] M. A. Taufan, D. S. Rusdianto, and M. T. Ananta, “Pengembangan Sistem Otomatisasi Use Case Diagram berdasarkan Skenario Sistem menggunakan Metode POS Tagger Stanford NLP,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 6, no. 8, pp. 3733–3740,
2022, [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id
[22] S. Ramdany, “Penerapan UML Class Diagram dalam Perancangan Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Web,” J. Ind. Eng. Syst.,
vol. 5, no. 1, 2024, doi: 10.31599/2e9afp31.
[23] 2023 Eka et al., “1 , 2 1,2,” vol. 9, no. 6, pp. 610–617, 2023.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Faturrahman Wibisana, Husein Ar Ridho Harahap, Rara Restu Cahyani (Author)
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
